Pomoc zdalna
Aby efektywnie pomóc naszym klientom w korzystaniu z rozwiązań informatycznych, zakupiliśmy licencję oprogramowania TeamViewer. TeamViewer pozwala sterować komputerem klienta za pomocą zdalnego połączenia przy zachowaniu pełnej akceptacji na połączenie przez osobę , której komputer jest przejmowany. Zapewnia nam to błyskawiczną pomoc w problemach informatycznych i księgowych pojawiających sie podczas wprowadzania danych.
Do nawiązania sesji w programie TeamViewer wystarczy, by tylko jeden użytkownik był posiadaczem licencji.
Połączenia są realizowane przez zaszyfrowane kanały wykorzystujące 2048-bitową wymianę kluczy RSA i szyfrowanie sesji 256-bitowym kodem AES.
Do nawiązania połączenia konieczne jest pobranie linku:
– Wersja dla spontanicznych klientów– pobierz
– Wersja dla stałych klientów (instalacja) – pobierz
Więcej informacji www.teamviewer.com